Interaction Zéro
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai demandé à n’être contactée que par mail, or, j’ai reçu une demande (inutile) d’information par courrier…
De plus, le site n’est pas intuitif, avec des informations à envoyer via un cheminement pas du tout logique.
Depuis ma demande de retraite, en date du 14 février, mon compte est toujours indiqué comme "en cours", alors que mes caisses disposent de toute ma carrière !