Demande de rectification : + de 9 mois d'attente !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai 66 ans. Ma retraite a été liquidée le 31 juin 2024 à taux plein, mais de manière incomplète. Certains montants étant erronés et non corrigés, j’ai donc déposé une demande de rectification le jour même.

Depuis cette date, et selon les informations figurant sur mon espace Assurance Retraite en ligne, mon dossier est "en cours de traitement - durée approximative : 4 mois".

Question : l’objectif de l’Assurance Retraite est-il de jouer la montre en espérant que les assurés soient morts avant rectification des montants ?

Merci pour votre réponse.

Azor le 10/04/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,


Nous avons bien pris note de votre retour sur le traitement de votre dossier de retraite. Nous comprenons que l'attente et le manque d'informations peuvent engendrer une situation inconfortable, et nous en sommes navrés.

Nous vous assurons que nous sommes à votre disposition pour vous aider à régulariser votre carrière et à obtenir une retraite juste et complète. Nous vous invitons à contacter nos services par téléphone au 39 60 ou par courriel via votre espace personnel pour obtenir des informations sur l'état de votre dossier.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous vous remercions également de votre témoignage et prenons en considération les difficultés rencontrées.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

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