Service injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que témoin, j'ai essayé de joindre le 119 une bonne dizaine de fois, jamais personne de disponible et on me dit de rappeler ultérieurement. Très frustrant pour un service aussi important. Par ailleurs certains interlocuteurs ont été plutôt désagréables au téléphone.

Leo le 10/04/2025 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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