Bonjour PM,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.
Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé sur le site lassuranceretraite.fr. Nous pourrons faire le point sur votre demande de régularisation de carrière.
Vous pouvez également contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.
Aussi, nous vous invitons à vous inscrire au service Mon agenda retraite sur le site de l'Assurance retraite. Vous recevrez des informations et des conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.
Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 11/04/2025
