Perte de porte-monnaie contenant des documents d’identité et carte invalidité et bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Après m’être rendu compte ne plus avoir mon porte-monnaie contenant mes cartes de permis de conduire et invalidité et bancaire, je suis rentrée chez mes parents et avec ma maman sommes allées au commissariat de police de Aulnay-sous-Bois qui nous a indiqué de faire une déclaration sur le site Ants. Ensuite, ma maman a appelé le commissariat de police de Sevran car mon objectif n’est pas de refaire mon permis de conduire mais d’en faire la déclaration de perte ou vol. Ainsi on m’a conseillé de faire un dépôt de plainte sur le site affichant la Marianne. Après avoir mis du temps pour me connecter à mon compte sur mon iPhone, j’ai enfin pu faire la démarche à partir d’un iPad.
J’ai ensuite envoyé un mail à mon curateur avec le récapitulatif.
Merci beaucoup.
Bien cordialement,

Opaline le 10/04/2025 à 93420 Villepinte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous comprenons que la perte de vos documents a nécessité plusieurs démarches dont l'utilisation du service de Plaine en ligne. 

Nous sommes heureux de constater que votre démarche de déclaration se soit bien déroulée.  

Merci pour votre retour positif.
 

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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