Bonjour,
Nous avons pris note de vos remarques concernant le signalement des mails frauduleux sur notre site et nous sommes désolés pour le manque d'informations claires à ce sujet.
Pour signaler un mail de phishing, nous vous recommandons d'utiliser la plateforme Signal Spam, disponible en ligne, qui centralise les signalements de pourriels. Vous pouvez également vous rendre sur le site internet-signalement.gouv.fr afin d'accéder à la plateforme PHAROS pour signaler les tentatives d'escroquerie. Pour les SMS frauduleux, le transfert au numéro 33700 reste une bonne option.
Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et vous remercions pour vos précieux retours.
Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 10/04/2025
