Lien pour signalement mail frauduleux

Ressenti de l'usager : Négatif

A part des explications sur le pishing, aucun lien n'est donné pour signaler/transférer un mail frauduleux. On tourne en rond, votre site est à revoir totalement.
Pensez aux personnes stressées de recevoir ce genre de mail.

JLuc le 09/04/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous avons pris note de vos remarques concernant le signalement des mails frauduleux sur notre site et nous sommes désolés pour le manque d'informations claires à ce sujet.

Pour signaler un mail de phishing, nous vous recommandons d'utiliser la plateforme Signal Spam, disponible en ligne, qui centralise les signalements de pourriels. Vous pouvez également vous rendre sur le site internet-signalement.gouv.fr afin d'accéder à la plateforme PHAROS pour signaler les tentatives d'escroquerie. Pour les SMS frauduleux, le transfert au numéro 33700 reste une bonne option.

Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et vous remercions pour vos précieux retours.

Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL

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