Refus de recevoir une plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris rendez-vous pour déposer une plainte au commissariat de Boulogne-Billancourt pour vol à mon domicile par une personne de mon entourage. Le policier en civil a refusé que je dépose une plainte parce qu'il n'y avait pas de témoin du vol, que le délai de prescription était proche (à 5 mois de la prescription) et que la personne habite dans un autre département. Je n'ai pu déposer qu'une main courante.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour ZERTY,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur SERVICE PUBLIC+ et regrettons que vous n’ayez pas été satisfaite lors de vos démarches.
Les dysfonctionnements que vous avez signalés ont été communiqués au service concerné afin de mettre en place des actions correctives et d'améliorer l'accueil du public.
La préfecture de police accorde une grande importance à la qualité du service public rendu à la population. Elle s'appuie notamment sur vos témoignages afin de lui apporter entière satisfaction.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
MARIE , pour DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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