Demande de copie intégrale

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs mois que j’ai effectué une demande d’acte de naissance.
Je n’ai toujours rien reçu !

Manon80 le 08/04/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Manon80,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Je vous invite à effectuer votre demande en ligne sur le site service-public.fr. Ces demandes sont traitées en quelques jours.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

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