Lili 08/04/2025 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Sarvi victimes personnes désagréables

Boujour. J'ai à plusieurs reprises été déçu lorsque que j'ai appelé le Sarvi. Une même personne très désagréable et qui ne se gêne pas pour vous mettre en attente quand elle ne veut pas vous écouter, et qui vous interrompt constamment, en plus d'être désagréable au possible. Je suis choquée que nous victimes puissions être reçues de cette façon. Les conversations sont normalement enregistrées, il serait bien qu'elles le soient afin de constater ce qui se passe réellement lorsque nous appelons, car je ne pense pas être la seule à avoir eu ces problèmes.