MAIL : AGIRC-ARRCO

Ressenti de l'usager : Négatif

Quel gâchis, perte de temps...le mail indiqué sur les prospectus Agirc-Arrco ne fonctionne pas. Depuis la réception du courrier, essais plusieurs fois. Hélas...un rectificatif aurait pu nous être transmis

REINE le 08/04/2025 à 02290 Bagneux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour REINE,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour nous transmettre vos justificatifs.

Nous vous informons que nous ne possédons pas d'adresse mail.

De plus, l'espace personnel Agirc-Arrco permet de déposer des justificatifs uniquement lorsque le dossier de retraite complémentaire est ouvert.

Dans tout autre cas, les documents doivent nous être transmis uniquement par voie postale, à l'adresse indiquée sur le courrier de demande de justificatifs.

Nos équipes informatiques travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services en ligne.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?