Actualisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Très déçue je me suis déplacé à l'agence pour m'actualiser étant inscrite depuis un moment.

J'ai coché sans me rendre compte sur l'icône ne pas rester inscrite. J'ai voulu modifier corriger afin de rester inscrite pas moyen la conseillère très agréable m'a aidé en envoyant un courrier à la responsable afin de modifier reste à savoir si ce sera fait ...

Merci

Lilo45 le 07/04/2025 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site internet ne vous apporte pas entière satisfaction. 

Nous vous confirmons que l'actualisation peut se faire sans vous déplacer en agence depuis un téléphone au 3949. 

Vous pouvez également utiliser l’application mobile "Mon Espace". Le numéro de l'assistance O 970 820 102 est gratuit depuis une ligne fixe ou un mobile.

Cordialement,
Pascale, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

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