Changement d'adresse TS sous préfecture Boulogne-billancourt

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plus de six mois que ma demande de changement d'adresse pour mon titre de séjour a été validée, mais je n'ai toujours pas reçu mon titre.

J'ai relancé plusieurs fois par mail et lettre recommandée, mais la seule réponse que j'ai reçue est :
"Votre dossier est en cours d'instruction. Vous recevrez un SMS lorsque le titre sera prêt."

Cette réponse automatique est répétée à chaque relance sans aucune information concrète sur l'avancement réel de mon dossier. Ce retard cause des blocages importants, notamment pour ma demande de permis de conduire, qui est actuellement bloquée en raison de l'absence de mon titre de séjour.

C'est une situation inacceptable !

HA ZR le 07/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Sous-préfecture de Boulogne-Billancourt

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre situation préoccupante concernant le renouvellement de votre titre de séjour. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à saisir les services compétents de la sous-préfecture de Boulogne Billancourt au moyen du mail suivant: sp-boulogne@hauts-de-seine.gouv.fr


Afin de finaliser votre démarche, nous invitons à saisir la mission performance et qualité via le courriel ci-dessous:

sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

Nous vous remercions décliner votre identité ( nom, prénom), vos références de dossier. Enfin, merci d'y inscrire " Réclamation services publics plus" en objet de votre courriel.

Vous remerciant de votre patience.

 

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 10/04/2025

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