Laxisme des services

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis Octobre 2024 je suis en attente pour le paiement de mes Indemnités Permanente d’Inaptitude, et pour l’attribution d’une rente suite à mon accident de travail.
Certificat final avec séquelles réceptionné le 11octobre 2024, on m’a donné rendez-vous avec le médecin conseille le 12 Mars 2025 et à ce jour reçu aucun retour.
Je commence à perdre patience

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés des désagréments rencontrés dans le traitement de votre dossier.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli (https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true), vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre CPAM au 36 46.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 35 % et vérifiée par un agent.

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