Le site m'a bloqué pour tentative de fraude ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. J'habite à MADAGASCAR. Et franchement, j'ai l'impression que l'on me met des " bâtons dans mes jambes", j'ai fait une demande de retraite le 7 mars 2023 pour partir à 62 ans. Or, je fais des écrits et pour l'instant, l'administration réunionnaise ne me répond pas (ils ont un dossier de 8 pages que je leur ai fourni). Et bien, pour m'enfoncer encore plus, ils ont trouvé " la parade " en trouvant une solution de blocage de mon compte ! Pour ne pas que je suive mon dossier de retraite correctement ? Merci.

smartates. le 16/06/2025 à Madagascar

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CGSS Retraite La Réunion

Bonjour smartates,

Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés avec votre demande de retraite effectuée le 7 mars 2023. Nous sommes désolés pour cette situation.

Si vous êtes toujours en difficultés à ce jour, n'hésitez pas à contacter votre caisse au 39.60 : 
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00
Le vendredi : de 8h00 à 12h00
* Service gratuit  + prix d’appel.
Vous pouvez également vous rendre votre Espace Libre-Service le plus proche de chez vous en cliquant ici :
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00
Le vendredi : de 8h00 à 12h00
Espace où vous aurez accès aux bornes multiservices, ordinateurs connectés, téléphones pour prise de rendez-vous, documentations & formulaires, et boîte de dépôt de documents
Besoin d’aide ? Nos agents vous accompagnent sur place dans vos démarches.

Précision : l'Espace Libre-Service de l'Agence Retraite du Port est fermé le jeudi.

Cordialement,
Marlene, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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