Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos services en ligne et sommes désolés qu'ils n'aient pas répondu à votre attente. En constante amélioration, votre avis nous est utile pour les améliorer.
Malgré tout l'intérêt de ces services en ligne, certains usagers sont hors du périmètre d'action de cet outil. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas expertiser ce changement de montant.
Nous vous invitons à contacter l'assistance technique au 09 71 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h à 17h si vous êtes sur le site www.lassuranceretraite.fr et si vosu êtes sur www.info-retraite.fr il faut appeler le 09 77 40 50 30 aux mêmes horaires pour qu'un conseiller regarde votre dossier.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 11/04/2025