Décaler un congé maternité avec certificat médical

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai dû transmettre mon certificat médical pour décaler mon congé maternité d une semaine. Je l'ai envoyé via la plate-forme de dépôt et j'ai bien reçu l'e-mail de confirmation. Or cela n'a jamais été traité. Après 2 mois et un rdv téléphonique, j'ai compris que pour ma caisse CPAM, le dépôt de document ne marche pas mais je n'ai jamais était mise au courant. J'ai ensuite dû envoyer à 2 reprises le certificat médical par courrier. Perte de temps pour un sujet super-simple. Quand on est en congé maternité avec un nouveau-né, on a vraiment autre chose à penser.