La gestion de mon dossier de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde insatisfaction quant à la gestion de mon dossier de retraite. En effet, j’ai rencontré des erreurs répétées dans le calcul de mes droits et dans la communication de l'information, ce qui a entraîné des perturbations importantes dans mes finances.

Tout d’abord, j’ai été informé que ma retraite avait été calculée sur la base du taux plein et que le montant était définitif. Or, un an plus tard, je découvre que la CARSAT a effectué des ajustements injustifiés, réduisant considérablement mes versements mensuels sans explication claire.

De plus, j’ai récemment été informé d’un trop-perçu de 1 755,33 euros pour la période du 01/01/2024 au 28/02/2025, ce qui semble être une erreur dans le calcul de mes ressources et de mon allocation. Je n’ai pas eu de préavis concernant ces ajustements, et je n’ai reçu aucune justification suffisante concernant ce montant réclamé.

J’ai donc adressé une réclamation à la Commission de Recours Amiable (CRA), mais je tiens à exprimer par écrit le sentiment de mécontentement général que cette situation a engendré. Les informations qui m’ont été fournies n’ont pas été claires ni cohérentes, ce qui a créé une confusion importante dans le suivi de mon dossier et a impacté ma tranquillité financière.

Je vous demande de bien vouloir réexaminer mon dossier, de corriger les erreurs effectuées, et de me fournir une explication détaillée sur les raisons des ajustements réalisés. Je souhaite également être informé des mesures qui seront prises pour éviter de telles erreurs à l'avenir.

Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma réclamation, et j'espère une régularisation rapide de ma situation.