Arnaque bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Un mail de ma banque m'a informé d'un prélèvement en dollars que je n'ai pas reconnu.
La démarche d'opposition faite, le dépôt de plainte à Perceval m'a pris 2 minutes.

Zill44 le 06/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience concernant la gestion de votre situation par votre banque. Poser une opposition est une étape essentielle que vous avez déjà bien accomplie. Pour renforcer votre sécurité, il est important de surveiller de près vos relevés bancaires et de signaler immédiatement toute activité suspecte.

Nous vous remercions de votre vigilance et de votre proactivité, qui sont essentielles pour garantir la sécurité de vos informations bancaires.

Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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