usager satisfait 06/04/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti positif

Déblocage de paiement

Après avoir pris un rendez-vous physique avec la CPAM, la personne m’a reçu à l’heure convenue.

Une fois la situation exposée, elle a contrôlé sur l’ordinateur et a détecté un point anormal. Elle a pris une action immédiate pour débloquer mon dossier.

J’ai ressenti une personne à l’écoute et prête à rendre le meilleur service. C’est très appréciable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour usager satisfait,

Nous sommes ravis de lire votre expérience positive avec notre agent lors de votre rendez-vous. Il est essentiel pour nous que chaque usager soit accueilli à l'heure et dans les meilleures conditions pour résoudre rapidement les situations rencontrées. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’efficacité du service rendu, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. Votre retour nous encourage à maintenir un service de qualité. 

Merci d'avoir partagé votre expérience et de votre confiance en nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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