SignalConso
Ressenti de l'usager : Positif
SignalConso est une plateforme fort utile. D'autant plus, avec la recrudescence des entreprises sur Internet. Des services de réclamation "peu fiable" sur le suivi ; et/ou des formulaires en ligne ; sans accusé de réclamation incluant le texte original. Quand ils existent. Les Sites d'entreprise privilégie le téléphone, bien commode. Mais très contestable sur les propos tenus. Les écrits restent, les paroles s'envolent. C'est bien l'avantage du service SignalConso, en tant que tiers de confiance dans le suivi de votre litige, à l'appui de la DGCCRF. Si ils n'interviennent pas. Ils vous permettent d'avoir un suivi de vos échanges initiaux avec l'entreprise. Et le suivi de votre satisfaction.
Avec l'arrivée de l'IA, espérons, qu'ils sauront y ajouter les textes législatif qui régissent le litige, dans un phrasé compréhensible. Car de nos jours, la mauvaise foi est très usité par les entreprises, au détriment du consommateur.