Non rectification de l'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
A la suite de ma demande de changement de prénom sur votre site et acté dans mon acte de naissance transmis, j'ai reçu un mail en date du 24 mars dernier mentionnant "dossier refusé car conforme à l'acte de naissance".
Cependant mon prénom demeure mal orthographié et apparaît comme tel lorsque j'utilise France Connect. Ainsi je ne sais d'où vient l'erreur mais toujours est-il que mon prénom est mal orthographié.
Merci de votre retour.