Commande d'une vignette Crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de ma demande en ligne d'une vignette Crit'air pour un véhicule immatriculé en Suisse, j'ai fait une erreur de saisie dans la plaque d'immatriculation, et je ne m'en suis pas rendu compte de suite, seulement une fois la confirmation reçue par mail avec mon numéro de dossier.
J'ai donc immédiatement tenté de joindre une personne par téléphone, impossible d'avoir quelqu'un avant un délai de gestion de 24h.
24h plus tard je tente d'avoir une personne au bout du fil pour rectifier mon erreur de saisie. La seule réponse que j'ai reçue est qu'il n'était pas possible de rectifier le tir, que j'avais accepté les conditions de vente (qu'on ne peut pas refuser évidemment) et qu'il fallait ne pas se tromper.
En clair, aucune erreur n'est permise, vous n'avez pas le droit à l'erreur ! et que bien sûr aucun remboursement n'est possible, ni donc aucune rectification, uniquement payer une nouvelle vignette !
Je reste donc convaincu encore une fois que nous ne sommes que des vaches à lait, et que l'on doit juste payer, encore et encore...