Une mécontente 05/04/2025 Loiret (45)

Ressenti négatif

Pourquoi tout numériser et ne me dites pas que c'est pour la planète....

Je n'arrive pas à avoir mon bureau de pension sachant que je suis retraitée depuis février 2025. Déjà que je ne suis pas au top avec l'informatique....cette situation me depasse. Quand les techniciens informatiques de l'Ensap vont enfin régler ce problème.C'est inadmissible d'autant que l'on ne reçoit plus de bulletins papier. Vive le papier...je suis pour....mes parents retraités fonctionnaires n'ont jamais eu un seul problème avec leurs bulletins de pension en format papier, jusqu'à leur décès.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. 

Si vous êtes retraitée de la Carsat, vous pouvez demander à recevoir en version papier votre notification de retraite en contactant le 3960 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou via votre espace personnel sur le site de lassuranceretraite.fr.

 

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 16/04/2025

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