Entretien téléphonique avec Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 3 échanges téléphoniques et un déplacement sur site avec les agents de la sécurité sociale, qui constate la situation anormale dans la gestion de mon dossier depuis plus de 4 mois.
Aucun résultat n'est apporté

usagermécontant le 05/04/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour usagermécontant,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans la gestion de votre dossier. 

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou si vous n'obtenez pas de réponse à votre demande, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 46 % et vérifiée par un agent.

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