Rendez vous en point d'accueil

Ressenti de l'usager : Négatif

On me dit de venir en rdv. Je fais 60km aller retour mais l'agent n a pas la main pour tout voir. Un vendredi elle tente de joindre des experts personne n'est disponible. Les sinistres arpège en ont marre.

Sinistrecpam44260 le 05/04/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Sinistrecpam44260,

Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre rendez-vous. 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. 

Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 07/04/2025

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