Refus expérience

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

J'ai déposé mon expérience avec la CAF, France travail et la CNAV sur le site qui ne sont pas des litiges mais bien des expériences qui peuvent amener une réponse de la part des services concernés avec je l'espère une amélioration du service rendu.
Je ne comprends pas pourquoi service public+ refuse de les publier ?
J'ai bien lu les règles régissant les témoignages et rien ne justifie ce refus.

Mimi le 03/04/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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