Inconsidérée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je fais part de mes expériences au commissariat. On m'a reçu de manière hautaine dès l'entrée au commissariat. Je n'ai jamais été reçu de cette manière dans les autres endroits.

Lilux le 03/04/2025 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU RHONE

Bonjour 

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous déplorons ce dont vous nous faite part. L'accueil du public fait partie des préoccupations principales pour notre institution en tant que service public. Nous avons fait part de votre mécontentement à la structure concernée qui va veiller à ce que de tels circonstances ne se reproduisent pas.

Nous espérons que vos expériences dans d'autres services vous permettent d'avoir toujours en estime nos services et nos personnels qui sont dévoués à nos concitoyens.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

 

 

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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