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Impossible de signer une formalité numériquement
Ressenti de l'usager : Négatif
Encore dans l'optique de modernisation des institutions, le service public est devenu encore plus inefficace.
Je dois signer numériquement un document et, pour cela, je dois me connecter via France Connect+ via une application La Poste. Après avoir fait la vérification laborieuse de mon identité au bureau de poste, je ne peux pas me connecter au service. Je dois relier mon compte INPI avec mon compte France Connect+, mais apparemment, il est déjà attaché à un compte quelque part...
J'essaie avec France Identité avec passage en mairie pour vérification de l'identité. Même problème.
Et bien évidemment, le support téléphonique est inutile, en plus d'être désagréable.
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