Un greffe au compte-goutte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis très remonté contre le Greffe de mon secteur.
Une démarche est en cours, elle a été retoquée plus de 10 fois.
Plutôt que de prendre tout le sujet et orienter vers les bons documents & informations, le greffe renvoie via INPI à chaque étape sans prévenir que les autres étapes ne sont pas réglées. N'étant pas expert & du métier, il paraît incroyable et incompressible de procéder de cette façon. Heureusement je ne suis pas pressé, mais j'ai parfois l'impression que ça les arrange de faire des allers et retours chronophages et infantilisants.

CC le 02/04/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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