56320 07/01/2022 France

Ressenti positif

Dossier retraite

Votre service est très accessible ; vous êtes à l.’écoute du dossier de chaque adhérent. Juste une petite critique sur notre compte lorsque nous posons une question. La réponse que vous nous faites est une réponse globale et non pas sur notre cas particulier.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour 53320,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque sur le manque de personnalisation des réponses que vous avez obtenues en posant vos questions sur votre espace personnel du site www.lassuranceretraite.fr

Le partage de votre expérience nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Céline, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 07/01/2022

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