Horrible expérience concernant la remise du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis venu ce matin à la préfecture de Paris pour rien. Après avoir pris un rendez-vous, enfin, avec beaucoup de difficultés concernant le site internet.

Deux heures d'attente dans la file en préparant tous les documents prêts, la convocation, le passeport, l'ancien titre, le mail indiquant la disponibilité du titre, puis ils m'ont dit au guichet que ce n'étaient pas eux qui ont reçu la nouvelle carte.

Ils m'ont demandé de checker tous les SMS, appels téléphoniques, il s'avère que l'agent m'a essayé de me joindre hier avec un numéro privé (marqué "Private number" sur mon téléphone), qui a été considéré comme un spam donc je n'ai reçu aucune notification.

Dans le message vocal laissé (avec une voix de femme), elle parle bien de la disponibilité du titre sans expliquer la suite des démarches, qui m'a vraiment déçu.

Qu'est-ce que je suis profondément en colère...