leonard 01/04/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

C'est une blague ?

je viens de détailler mon avis sur mon expérience sur INPI sur le site "jedonnemonavis.numerique.gouv.fr". Je valide, mon formulaire se ferme, puis je clique sur un nouveau bouton "Partagez votre expérience publiquement", j'arrive sur "www.plus.transformation.gouv.fr" et vous me demandez de recommencer la saisie de mon avis depuis le début ?

proposition d'amélioration : ne demandez qu'une seule fois un avis, et utilisez les fonctions web pour transférer les données saisies.

Pour mon avis précédent que j'ai oublié, en résumé, sur l'INPI dans le cas d'une demande de SIRET pour faire un LMNP, inspirez-vous des vidéos youtube pour faire une vraie assistance à la saisie, qui explique vos termes ambigus et incompréhensibles pour le grand public. C'est d'une efficacité incomparable avec votre seule vidéo qui explique comment saisir son adresse dans un formulaire...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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