Bonjour Kikitounette,
Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement les services de France Travail. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une relation de service de qualité, un accueil et un accompagnement adaptés à vos besoins.
Pour déterminer si les conditions pour bénéficier de l'allocation chômage sont bien réunies, France Travail vous invite à demander à votre caisse d'assurance vieillesse le courrier intitulé « chômage indemnisé : régularisation de carrière » ou « attestation conventionnelle de mise à jour de carrière » (dans le langage des conseillers CARSAT). À noter que le document « Reconstitution de carrière Convention ETAT/CNAV/UNEDIC » parfois délivré par la CARSAT en lieu et place du courrier « chômage indemnisé : régularisation de carrière » peut également être admis. Les simples relevés de carrière, sans reconstitution, ne peuvent malheureusement pas être pris en compte.
Du fait du respect de l'anonymat observé sur la plateforme, il m'est impossible de vous apporter une réponse plus précise et adaptée à votre situation. Si besoin, je vous invite pour cela à contacter votre conseiller référent indemnisation. Retrouvez ses coordonnées dans la rubrique « mes contacts en agence » de votre espace personnel ou depuis l'application mobile "Mon espace".
J'espère que ces informations vous auront apportées toutes les clarifications nécessaires.
Cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 02/04/2025
