Joindre trésorerie Toulouse amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie de joindre le service trésorerie Toulouse amendes pour régler un avis de saisie administrative à tiers détendeur.

J'ai essayé toute la journée mais aucune réponse sauf que toutes les lignes sont occupées. Alors, soit il y a manque flagrant de personnel, soit personne ne daigne répondre au téléphone. Dans ce cas là je ne vois pas pourquoi vous conservez ce numéro disponible.

Par contre à 16H30 le message annonçant que le sercice est fermé est bien diffusé. Je crains malheureusement ne pas être le seul à avoir ce problème et je trouve ceci scandaleux et non professionnel.

Comment faire confiance à notre administration après une telle expérience ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service. Rappelez le 05-40-13-08-80 le matin dès 8 heures, ou bien veuillez adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr.

Précisez bien votre question dans l'objet du mail.

Vous pouvez également adresser un courrier au Centre amendes Service 31945 Toulouse CEDEX 9

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Ludovic, adjoint au Responsable du Centre Amendes Service
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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