INPI, modification de statut d'entreprise :Le parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est mal ficelé. Les cases obligatoires ne sont pas toujours visibles, la création des brouillons pas aisée. De plus, il n'est pas précisé dès le debut que l'authentification via france connect n'est pas suffisante pour valider en fin de parcours la modification de l'activité demandée. Bref, ce site est inutilement complexe et bien peu convivial. L'accueil téléphonique est juste moyen, les interlocutueurs ayant tendance à estimer que "leur" site est simple à aappréhender et vous vont comprendre que vous êtes un peu attardé si vous ne parvenez pas à finaliser la démarche.