Demande d'information concernat l'importation de produits alimentaires africains.

Ressenti de l'usager : Positif

De retour après 15 années passées en Afrique, j'ai décidé de commercialiser plusieurs produits congolais : Thé, huile de citronnelle, poivre, bananes roses... la liste n'est pas exhaustive.
Sans assistance ni conseil de qui que ce soit ( pôle emploi et consort -ah ah ah – petit rire sarcastique), j'ai pensé que les douanes seraient à même de me renseigner.
Entourage et connaissances ont su me faire comprendre que tout était inutile, que les douaniers étaient gens de piètre conseil, complexes et arrogants etc.
Fort de ce que je pense des « spécialistes du « café des trois marches » j'ai pris contact avec les douanes de Perpignan.
On me fixa un rendez-vous au 31 mars.
QUELLE NE FUT PAS MA SURPRISE !
En lieu et place de la meute de sorciers sanguinaires que je pensais devoir affronter « baston en poigne » je tombai sur deux personnes aimables et bienveillante.
En quelques 45 minutes j'obtins conseils, recommandations, orientations possibles, personnes à contacter, l'ensemble visant à m'épargner toute mauvaise surprise et tout échec.
Je reparti avec un dossier très documenté , bien au delà de toute attente.
A ma grande surprise, je trouvai même le compte rendu promis dans ma boîte mail.
En résumé : les douanes sont là pour RENDRE SERVICE en promulguant conseils avisés et recommandation, l'ensemble de la façon la plus aimable qui se puisse trouver.
Mettez nous plus de fonctionnaires comme les deux personnes citées, tout ira mieux !
Ecrit en toute sincérité à Sainte-Marie le 31 mars 2025