RENDEZ-VOUS CONSEILLER CARSAT

Ressenti de l'usager : Positif

A l'issue de mon rendez-vous avec un conseiller Carsat, je suis repartie satisfaite des informations que j'ai obtenues par le biais d'une intervenante compétente, à l'écoute et disponible.
J'ai souhaité cette rencontre dans le cadre de ma retraite progressive récente qui depuis début mars ne me donne plus accès au simulateur du site, ce qui est gênant pour se projeter dans un avenir proche.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour kokotte,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre visite et ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil au sein du service CARSAT.

Votre témoignage montre que nous devons continuer de faciliter l'accessibilité et l'usage de nos services en ligne quel que soit le profil de nos assurés. Nous sommes convaincus que la simplification et l'amélioration des démarches en ligne peuvent contribuer à faire progresser la vie des Français et des étrangers qui vivent en France. Nous sommes donc déterminés à poursuivre nos efforts pour offrir un service public plus accessible, plus clair et plus efficace pour tous.

Bien à vous,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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