CrisEAI69 31/03/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Impossible de se connecter à Bloctel

Bonjour, impossible de se connecter au service bloctel (abonné depuis des années) sur mon adresse mail : (les x sont pour cachés mon nom de famille)
En cliquant sur connecter il ne se passe rien : pas de demande de saisie de mot de passe; pas d'info que je suis connecté...
Pas d'accès au compte

J'ai créé un autre compte ce jour avec une autre adresse
J'ai reçu le mail d'activation de compte. Malheureusement, même comportement.

J'ai essayé avec 3 navigateurs différents : Edge, Chrome et Firefox: même résultat.
Bref, rien ne marche

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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