Appli mobile pas au top

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à rentrer dates et heures sur l'appli mobile. De ce fait je suis obligée de faire un certificat papier, ou d'attendre d'être au bureau pour le faire sur PC.

De plus, j'ai eu le cas ce jour, lorsque la mairie du lieu de décès n'est pas rattachée au site, on doit obligatoirement imprimer le certificat afin de leur faire parvenir ... Ce qui est impossible lorsque nous nous trouvons au chevet de la personne décédée avec juste un téléphone.

Anonyme le 31/03/2025 - Ain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?