Un calvaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Énormément de difficultés pour aboutir avec le site de l'INPI. Pour obtenir qu'on m'efface de la liste des bénéficiaires et des gérants, je dois saisir une masse de données qui ne m'avaient jamais été demandées jusqu'ici.

Sur une page, on a fini par m'expliquer au téléphone qu'après avoir rempli un nombre incroyable de renseignements sans aucune pertinence avec le sujet, il fallait ensuite revenir en arrière pour trouver et valider l'option supprimée.

Je ne vois pas souvent des sites internet où les cases essentielles ne sont accessibles que par un retour en arrière.

La relation avec le RCS, qui valide, a été un calvaire : on m'a fait modifier dix fois des documents qui étaient pourtant écrits dans un langage clair, comme si le greffier savait mieux que moi ce qui avait été dit dans la réunion dont je dressais le PV. On est à la limite du harcèlement.

J'ai pratiqué beaucoup d'administrations dans des pays du tiers-monde où l'accueil est plus clair et plus coopératif. On a honte de l'administration française.

Je plains les producteurs, patrons de PME et ETI, qui doivent faire leurs formalités avec de tels interlocuteurs.