Bonjour Lorisanna,
Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées lors de votre visite au sein des locaux de la gendarmerie de SAINT-GALMIER et sommes désolés de ce problème d' infrastructure.
Soyez assuré que cette situation est prise très au sérieux et que tout est mis en œuvre pour faire évoluer notre parc immobilier au fil de l'eau et améliorer ainsi l’accessibilité de nos services. La gendarmerie est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et souhaite répondre aux attentes avec professionnalisme ; pour vos échanges ou démarches ultérieures avec la gendarmerie, je ne peux que vous inviter à solliciter une prise en charge personnalisée directement auprès des gendarmes. Ces derniers ont également la possibilité de se rendre à votre domicile prendre vos déclarations, vous accompagner dans vos démarches et veiller ainsi à ce que votre expérience soit la plus agréable possible.
Nous transmettons votre partage expérience aux services concernés afin d'entreprendre les actions nécessaires pour améliorer l'accessibilité et le confort. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre engagement à améliorer nos infrastructures.
Cordialement,
Patricia de la Région de gendarmerie Auvergne Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 01/04/2025
