CONNEXION AGIRC-ARRCO & KLESIA

Ressenti de l'usager : Négatif

IMPOSSIBLE PAR FRANCE CONNECT DEPUIS 2 JOURS ET IMPOSSIBLE AUTREMENT ! QUOI FAIRE ?

RIRI le 31/03/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour RIRI,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace personnel Agirc-Arrco avec France connect.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.

Nous vous invitons à essayer de vous connecter avec un autre navigateur internet depuis un ordinateur.

Si l'accès à votre espace personnel est toujours indisponible, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra trouver avec vous une solution pour accéder à votre compte.

Cordialement,
Margot

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