Le professionnalisme de mon interlocutrice : bravo !

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été reçu à l'heure précise de mon rendez-vous (très appréciable, car devenu très rare dans bon nombre d'administrations).

Mon interlocutrice était souriante, attentionnée et répondait à mes questions avec une clarté limpide : pas de termes trop techniques, souvent incompréhensibles.

Elle a pu m'expliquer simplement le cheminement de ma demande de retraite en me demandant quelques pièces justificatives qui m'avaient été réclamées lors de la confirmation de mon rendez-vous.

Je suis sorti de cette entrevue vraiment satisfait des réponses qui m'ont été fournies.