Pharos ne fonctionne pas - 28 mars 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est dans les choux. Il tourne en boucle et au bout de qq minutes il retourne un message d’erreur

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service PHAROS

Bonjour MH

Nous regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier des services de la plateforme PHAROS qui connaît parfois comme nombreux services en ligne des dysfonctionnement, simplement liés à des problèmes de flux réseau ou à de la maintenance. Nous imaginons que votre déconvenue est sans doute liée à l'une de ces circonstances.

Pour autant nous nous efforçons de développer et offrir à nos usagers des services facilitant leur démarches et permettant de répondre à leurs attentes.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

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