Nous vivons une époque For-minable ! ( formidable ) ...

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous n'avons RIEN changé sur nos ordinateurs !!!

Safari ne pouvant plus accéder, nous avions réussi en utilisant FireFox …

Puis FireFox à son tour ne pouvant plus accéder au site, nous avons à contre coeur installé Chrome …

À ce jour, même sous Chrome nous ne pouvons plus nous connecter !!!

Quel bazar !!!
Nous avons tenté de renouveler un Mot de Passe MAIS AUCUN eMail n'est reçu ( ni même en Spam ! )

Idem sous IOS ...

Nous comprenons bien qu'en France, quand quelque chose fonctionne, il faut le changer afin de générer des problèmes à résoudre !!! ( Pas sûr que ce soit positif !!! ni générateur d'emploi !!! )

Le numéro d'appel trouvé sur Internet arrive sur un standard InfoGreffe qui transfert soit disant chez MonIdeNum qui n'est disponible que de 10 H à 12 H et 14 H à 15 H !!!
Donc de très longues attentes téléphoniques pour Rien ...

C'est quand même formidable d'obliger le public à utiliser des solutions numériques dont le fonctionnement est aléatoire !!!

PAS Cordialement ...
Mais merci d'avoir pris le temps de lire ...

Concept le 30/03/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?