Création d'une association

Ressenti de l'usager : Neutre

La limite de taille d'un fichier que l'on peut charger lors de la création d'une association (le fichier des statuts) est bien trop basse. Ici 1532ko.
Pour un fichier de 7 pages bien présenté, cela ne marche pas. Il a fallu
que je modifie ce fichier pour réduire sa taille et le scanner avec une faible résolution. Résultat, un fichier pdf bien moche.
Et paradoxalement, ce même fichier de 4Mo peut être chargé dans le
porte-documents. Mais ensuite impossible de le transférer vers la déclaration. Totalement incohérent !

chanas le 29/03/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que la limite de taille de fichier exigée dans les démarches associatives est liée aux serveurs du ministère de l’intérieur. 

Cette limite n’existe pas pour le porte-document de votre compte service-public.fr car d’autres démarches sont moins limitées en taille et permettent l’ajout de document plus volumineux.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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