Bonjour NH, et merci de votre témoignagne qui concourent à l'amélioration en continue de la qualité de Service.
Je crois deviner dans votre écrit une grande insatifaction dans votre relation avec l'agence de Béthune.
Je vous invite à formuler une reclamation détaillée depuis votre espace personnel.
Si vos arguments confirment une erreur de service , la direction sera répondre favorablement à votre demande. Par contre si , la réglementation a bien éte appliquée , la direction locale confirmera la premiere décision.
Je vous souhaite un aboutissement rapide de vos démarches
Cordialement,
Christophe, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 31/03/2025