Impossible de régler le fps

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir flashé le code pour payer un FPS et avoir cliqué sur "Valider" j'ai le message suivant:
"Le paiement est en cours de traitement par le serveur bancaire. Pour vous assurer qu'il a été validé, veuillez saisir à nouveau les informations demandées en page d'acceuil. Si c'est bien la cas, le justificatif de paiement sera affiché."
Or je n'ai pas eu de page pour saisir un moyen de paiement...
ET lorsque j'appui à nouveau sur valider, le même message s'affiche !
En consultant les messages de retour d'expérience sur votre site, ce problème est latent depuis au moins 2 semaines...

14 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés que vous rencontrez lors du paiement de votre forfait post-stationnement.

Pour essayer de résoudre la situation, nous vous recommandons d'accéder à nouveau à la page d'accueil du service et de saisir avec soin toutes les informations demandées. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter directement l'administration responsable du traitement de cette démarche afin qu'elle puisse vous apporter l'assistance nécessaire.

Pour trouver les coordonnées de l'organisme en question, veuillez consulter l'annuaire de l'administration sur le site Service-Public.fr.

Cordialement,
Julie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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