Pas de rendez-vous physique possible

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de prendre un rdv physique avec un conseiller France travail, uniquement des rdv téléphonique; mon dernier rdv téléphonique a duré 2 minutes 36 !

Azerty le 28/03/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

11 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés de l'expérience rapportée car France Travail s'efforce de vous proposer un accompagnement personnalisé.

Nous vous invitons donc à envoyer un courriel à votre conseiller référent pour un rendez-vous physique, ou bien à vous présenter à l'accueil pour faire cette demande.

En cas d'insatisfaction, vous avez aussi la possibilité de déposer une réclamation pour exposer les motifs de celle-ci.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 31/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?