Azerty 28/03/2025 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Pas de rendez-vous physique possible

Il est impossible de prendre un rdv physique avec un conseiller France travail, uniquement des rdv téléphonique; mon dernier rdv téléphonique a duré 2 minutes 36 !

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés de l'expérience rapportée car France Travail s'efforce de vous proposer un accompagnement personnalisé.

Nous vous invitons donc à envoyer un courriel à votre conseiller référent pour un rendez-vous physique, ou bien à vous présenter à l'accueil pour faire cette demande.

En cas d'insatisfaction, vous avez aussi la possibilité de déposer une réclamation pour exposer les motifs de celle-ci.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 31/03/2025

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Une réponse me sera apportée.