demande de document

Ressenti de l'usager : Positif

Pour obtenir le document que je veux au service de l'état civil à Nantes il fallait faire un courrier.
Or, étant dans l'urgence ( affaire judiciaire en cours ) dans le déroulé des motifs, rien ne correspondait à ce que je veux .
J'ai forcé en utilisant les références de mon dossier connu dans cette administration ainsi j'ai pu exposer mon problème.

N'ayant pas encore de réponse je ne peux donner mon ressenti. Mais j'ai espoir, je dirai alors positif.

iveya le 28/03/2025 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Iveya,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience positif.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 04/04/2025

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